Ihr Leistungsangebot verstehen
Willkommen bei der Echo Wissensdatenbank
Die Echo Wissensdatenbank ist ein leistungsstarkes Dokumentationstool, das Ihnen hilft, Ihre Dokumentation, FAQs und Artikel zu erstellen und zu organisieren.
Dies ist ein Demo-Artikel, der Ihnen hilft, Ihre neue Wissensdatenbank zu erkunden. Sie können diesen Artikel jederzeit bearbeiten oder löschen und durch Ihre eigenen Inhalte ersetzen.
Kernfunktionen
Alles, was Sie zum Aufbau einer professionellen Dokumentations-Website benötigen, ist kostenlos enthalten:
Zusätzliche integrierte Funktionen umfassen:
- Glossar mit automatisch hervorgehobenen Begriffen und interaktiven Tooltips
- Artikelaufrufzähler und Analysen
- Breadcrumbs, Druck- und PDF-Export, Vorwärts-/Rückwärts-Navigation
- Anpassbare Kategorie-Archivseiten
- SEO-optimiert, WCAG-barrierefrei und RTL-fähig
- Kompatibel mit Gutenberg-Blöcken und Page-Buildern
Alle Kernfunktionen sind kostenlos enthalten und funktionieren sofort ohne zusätzliche Konfiguration.
KI-gestützte Funktionen
Alle KI-Funktionen sind komplett optional und standardmäßig deaktiviert. Aktivieren Sie sie jederzeit, um KI-gestützte Fähigkeiten freizuschalten.
Geben Sie Ihren Benutzern sofortige Antworten. Der KI-Chatbot und die KI-Suche nutzen die Inhalte Ihrer Wissensdatenbank, um in Echtzeit genaue, kontextbezogene Antworten zu liefern.
Kostenlose KI-Funktionen
- KI-Chat (Chatbot) – Ein Frontend-Chat-Dialog, in dem Besucher Fragen stellen und sofortige KI-gestützte Antworten basierend auf Ihren KB-Inhalten erhalten.
- KI-Suche – Wenn Benutzer suchen, zeigen die Ergebnisse relevante Artikel sowie einen „KI fragen“-Button, um mit KI tiefer in das Thema einzusteigen.
- KI-Inhaltsanalyse – Artikel automatisch zur Schlagwort-Optimierung und Bewertung der Lesbarkeit analysieren.
PRO-KI-FunktionenPRO
- Intelligente KI-Suche mit Multi-Panel-Ergebnissen und anpassbarem Layout
- Content-Gap-Analyse zur Identifizierung fehlender Dokumentation
- PDF zu Artikeln – PDFs hochladen und in KB-Artikel konvertieren
- PDF zu Notizen – KI-Trainingsdaten aus PDF-Uploads erweitern
- Übergabe an menschliche Mitarbeiter – von der KI an Ihr Support-Team eskalieren
- KI-Chat-Zugriffskontrolle – nach Benutzerrollen und Standort einschränken
- E-Mail-Benachrichtigungen mit Zusammenfassungen der KI-Chat- und Suchaktivitäten
PRO-Funktionen
Schalten Sie erweiterte Funktionen für Teams und Unternehmen frei, die mehr benötigen:
Brauchen Sie Hilfe beim Einstieg?
Unser Support-Team steht bereit, um Ihnen bei Fragen oder Problemen zu helfen. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.